Serwis drukarek Wrocław – naprawa drukarek laserowych, atramentowych i urządzeń wielofunkcyjnych

Drukarka zaczęła zacinać papier, brudzi wydruki, nie pobiera kartek, pokazuje błąd tonera albo przestała komunikować się z komputerem? W serwisie S-Print s.c. przy ul. Kozanowskiej 52 we Wrocławiu diagnozujemy i naprawiamy drukarki domowe oraz biurowe. Zajmujemy się urządzeniami laserowymi, atramentowymi, wielofunkcyjnymi, skanerami, kserokopiarkami oraz wybranymi drukarkami specjalistycznymi.

Najczęściej pomagamy klientom z Wrocławia: Kozanów, Pilczyce, Popowice, Gądów, Nowy Dwór, Fabryczna, Krzyki, Gaj, Grabiszyn, Stare Miasto, Śródmieście, Nadodrze, Ołbin, Biskupin, Karłowice, Psie Pole, Leśnica, Maślice i okoliczne osiedla. Do serwisu można dostarczyć drukarkę osobiście; przy większych urządzeniach warto wcześniej zadzwonić i ustalić najlepszy sposób obsługi.

Zadzwoń: 71 793 71 71 Napisz do nas

Dlaczego warto oddać drukarkę do naszego serwisu?

Co naprawiamy w drukarkach?

Wykonujemy diagnostykę, czyszczenie, konserwację oraz naprawy mechaniczne i elektroniczne. Obsługujemy drukarki laserowe, atramentowe i urządzenia wielofunkcyjne. W zależności od modelu oraz dostępności części wykonujemy między innymi:

• usuwanie zacięć papieru i naprawę toru prowadzenia kartki,
• wymianę lub czyszczenie rolek pobierających, separatorów i elementów transportu papieru,
• czyszczenie wnętrza drukarki z pyłu papierowego, tonera i zaschniętego tuszu,
• diagnozę problemów z brudnym, bladym, rozmazanym lub paskowanym wydrukiem,
• wymianę fusera, bębna, pasa transferowego, pojemnika na zużyty toner lub tusz,
• sprawdzanie błędów tonera, tuszu, chipów, kaset i komunikatów o materiałach eksploatacyjnych,
• rozwiązywanie problemów z Wi-Fi, USB, sterownikami i widocznością drukarki w systemie,
• diagnostykę skanera, ADF i funkcji kopiowania w urządzeniach wielofunkcyjnych,
• ocenę opłacalności naprawy i dobór sensownego rozwiązania.

.

Najczęstsze usterki drukarek, które diagnozujemy

Poniżej znajdziesz typowe problemy, z którymi klienci zgłaszają się do naszego serwisu. Jeżeli opis pasuje do Twojej drukarki, najlepiej przygotuj model urządzenia, treść komunikatu błędu i informację, czy problem pojawia się zawsze, czy tylko czasami.

Obsługiwane marki drukarek

Serwisujemy najpopularniejsze marki drukarek spotykane w domach, szkołach, biurach, gabinetach, kancelariach i punktach usługowych. Poniższa lista nie oznacza, że każda część do każdego modelu jest zawsze dostępna od ręki, ale w większości przypadków możemy wykonać diagnostykę i zaproponować naprawę albo rozsądną alternatywę.

• HP – LaserJet, LaserJet Pro, OfficeJet, DeskJet, Color LaserJet, MFP,
• Canon – i-SENSYS, PIXMA, MAXIFY, urządzenia wielofunkcyjne,
• Brother – HL, DCP, MFC, urządzenia laserowe i atramentowe,
• Epson – EcoTank, WorkForce, Expression, L-series,
• Samsung – Xpress, ProXpress, SCX, CLP, ML,
• Lexmark – B, C, MS, MX i urządzenia wielofunkcyjne,
• Oki – C, B, MC i urządzenia LED,
• Kyocera – ECOSYS, TASKalfa,
• Xerox, Ricoh, Sharp, Toshiba, Dell, Panasonic, Konica Minolta i inne popularne marki.

Typowe usterki według marek

Ta sekcja wzmacnia stronę pod zapytania typu „serwis drukarek HP Wrocław”, „Canon zacina papier”, „Brother replace drum”, „Epson nie drukuje koloru” czy „Samsung brudzi papier”. W przyszłości każdą z poniższych marek można rozwinąć jako osobną podstronę, ale na tym etapie wszystko znajduje się w jednej podstronie serwisu.

HP – najczęstsze problemy

• zacięcia papieru w torze pobierania lub w dupleksie,
• brudzenie wydruków tonerem, smugi i plamy,
• blade wydruki i nierównomierna czerń,
• błąd fusera, słabe utrwalanie tonera lub ghosting,
• komputer nie wykrywa drukarki przez USB albo Wi-Fi,
• drukarka jest offline mimo poprawnego podłączenia,
• problemy z tonerem, chipem lub komunikatem o nieoryginalnym wkładzie,
• drukarka drukuje bardzo wolno,
• skaner w urządzeniu MFP nie działa,
• pojawiają się kody błędów wymagające diagnostyki serwisowej.

Canon – najczęstsze problemy

• drukarka Canon nie pobiera papieru,
• papier zacina się w środku urządzenia,
• urządzenie nie rozpoznaje tuszu lub kartridża,
• wydruki są rozmazane lub mają brakujące kolory,
• głowica drukująca jest zaschnięta,
• pojawiają się komunikaty błędów na wyświetlaczu,
• drukarka nie łączy się z komputerem,
• skaner nie działa lub nie uruchamia się program skanujący,
• drukarka głośno pracuje,
• wózek z tuszami jest zablokowany.

Brother – najczęstsze problemy

• komunikat Replace Drum lub Drum End Soon,
• komunikat Toner Low mimo wymiany tonera,
• zacięcia papieru w podajniku lub dupleksie,
• brudne wydruki i pionowe pasy,
• drukarka Brother nie włącza się,
• drukarka Brother nie łączy się z Wi-Fi,
• urządzenie drukuje puste strony,
• skaner albo ADF nie działa,
• głośna praca i trzaski przy pobieraniu papieru,
• problemy z licznikami materiałów eksploatacyjnych.

Epson – najczęstsze problemy

• zaschnięte dysze i brak jednego koloru,
• blade lub paskowane wydruki,
• komunikat o pełnym absorberze / pampersie,
• drukarka Epson nie drukuje mimo obecności tuszu,
• papier zacina się w podajniku,
• problem z Wi-Fi lub drukowaniem z telefonu,
• drukarka długo startuje lub pracuje bardzo wolno,
• skaner nie odpowiada,
• drukarka zgłasza błąd konserwacji,
• głośna praca mechanizmu.

Samsung, Lexmark, Oki, Kyocera, Ricoh, Xerox i inne marki

• Samsung – rozmazywanie tonera, blade wydruki, poziome linie, błędy tonera, zacięcia papieru i defekty obrazu,
• Lexmark – błędy wydruku, zacięcia papieru, błędy fusera, błędy firmware, komunikaty o podajniku i odbiorniku papieru,
• Oki – zacięcia papieru, problemy z gramaturą papieru, błędy bębna, pasy na wydruku, błędy skanera i czujników,
• Kyocera – słabe utrwalanie tonera, błędy bębna, pasy, zacięcia papieru, komunikaty o tonerze i drum unit,
• Ricoh – blade wydruki, smugi, toner ściera się z kartki, białe linie, ucięty obraz, błędy podajnika,
• Xerox – ghosting, błędy pasa transferowego, zacięcia papieru, problemy z kolorami, błędy skanera i tonera,
• Sharp, Toshiba, Dell, Panasonic, Konica Minolta – problemy z fuserem, rolkami, bębnem, podajnikiem ADF, pasem transferowym, tonerem i komunikacją sieciową.

Jak przebiega naprawa drukarki?

1. Kontakt telefoniczny lub dostarczenie sprzętu. Najlepiej przygotować model drukarki i krótki opis objawów.
2. Wstępna diagnostyka. Sprawdzamy, czy problem wynika z materiałów eksploatacyjnych, ustawień, mechaniki, elektroniki czy zużycia podzespołów.
3. Informacja o kosztach. Przekazujemy klientowi, czy naprawa jest opłacalna i co trzeba wymienić lub wyczyścić.
4. Naprawa po akceptacji. Po zgodzie klienta wykonujemy usługę i testujemy urządzenie.
5. Odbiór drukarki. Klient otrzymuje informację o wykonanej naprawie i zalecenia dotyczące dalszego użytkowania.

Serwis drukarek Wrocław – lokalnie i wygodnie

Nasz punkt mieści się we Wrocławiu przy ul. Kozanowskiej 52. To wygodna lokalizacja dla klientów z zachodniej i północnej części miasta: Kozanów, Pilczyce, Popowice, Gądów, Nowy Dwór, Maślice, Leśnica, Karłowice oraz Psie Pole. Obsługujemy również klientów z Krzyków, Gaju, Grabiszyna, Starego Miasta, Śródmieścia, Nadodrza, Ołbina i Biskupina. Przed wejściem do naszej firmy możesz bez problemu znaleźć bezpłatne miejsca parkingowe.

Jeżeli prowadzisz firmę, szkołę, gabinet, biuro rachunkowe, kancelarię albo punkt usługowy, drukarka zwykle musi działać codziennie. W takich przypadkach szybka diagnoza jest ważniejsza niż eksperymentowanie z przypadkowymi poradami z internetu. Zadzwoń i opisz objawy – powiemy, czy warto przywieźć drukarkę do serwisu i jakie informacje przygotować.

Warunki przyjęcia drukarki do serwisu

Klient pozostawiający drukarkę w naszym serwisie uiszcza opłatę wstępną 80 PLN (poza usługą czyszczenia głowic oraz pampersów). W przypadku akceptacji kosztorysu opłata jest wliczana w koszt usługi. W przypadku rezygnacji z naprawy opłata pozostaje w serwisie jako koszt diagnostyki.

Przed oddaniem urządzenia warto zabrać z drukarki swoje dokumenty, usunąć luźne kartki z podajników i – jeżeli to możliwe – przywieźć zasilacz. Przy drukarkach atramentowych najlepiej nie wyjmować tuszów, ponieważ może to przyspieszyć zasychanie głowicy.

FAQ – najczęstsze pytania

Ile trwa diagnoza drukarki?

To zależy od modelu i objawu. Proste problemy mechaniczne często można rozpoznać szybko, natomiast błędy elektroniki, fusera, skanera lub nietypowe kody wymagają dokładniejszej diagnostyki.

Czy naprawa starej drukarki ma sens?

Nie zawsze. Jeżeli koszt części i robocizny zbliża się do wartości sprzętu, informujemy o tym klienta. Czasem lepiej kupić inne urządzenie, ale w wielu przypadkach wymiana rolek, fusera, bębna lub czyszczenie pozwala przywrócić drukarkę do pracy.

Czy naprawiacie drukarki atramentowe?

Tak, diagnozujemy i naprawiamy wybrane drukarki atramentowe, w tym problemy z głowicą, zasychaniem tuszu, komunikatami o tuszach oraz absorberem. Opłacalność zależy od modelu.

Czy pomagacie dobrać toner lub tusz?

Tak. Jako kuptoner.pl zajmujemy się również materiałami eksploatacyjnymi. Możemy pomóc dobrać właściwy toner, tusz, bęben albo inny materiał do konkretnego modelu drukarki.

Zgłoś naprawę drukarki

Zadzwoń, napisz albo przywieź drukarkę do naszego punktu. Podaj model urządzenia, objawy usterki i treść komunikatu błędu, jeśli pojawia się na wyświetlaczu. Im dokładniejszy opis, tym szybciej rozpoczniemy diagnostykę.

S-Print s.c. / kuptoner.pl
ul. Kozanowska 52, 54-152 Wrocław
Tel.: 71 793 71 71
Zadzwoń i zapytaj o naprawę Formularz kontaktowy